মালয়েশিয়ায় অবস্থানরত প্রবাসী বাংলাদেশিদের জন্য কনসুলার সেবা আরও সহজ, দ্রুত ও আধুনিক করতে নতুন উদ্যোগ নিয়েছে কুয়ালালামপুরস্থ বাংলাদেশ হাইকমিশন। এই উদ্যোগের আওতায় কনসুলার সেবার ফি পরিশোধে চালু করা হয়েছে সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার ও ডিজিটাল পেমেন্ট ব্যবস্থা।
দূতালয় সূত্রে জানা গেছে, কুয়ালালামপুরের ৮, লরং ইয়াপ কাওয়ান সেং, ৫০৪৫০ ঠিকানায় অবস্থিত বাংলাদেশ হাইকমিশনের সার্ভিস কাউন্টারে মেব্যাংক মার্চেন্ট কার্ড সার্ভিস স্থাপন করা হয়েছে। এর ফলে ভিসা, নথি সত্যায়ন, ট্রাভেল পারমিটসহ বিভিন্ন কনসুলার সেবার ফি এখন সেবাপ্রত্যাশীরা হাইকমিশনে সরাসরি এসে ডেবিট কার্ড কিংবা কিউআর কোড স্ক্যানিংয়ের মাধ্যমে পরিশোধ করতে পারবেন।
মঙ্গলবার (১৩ জানুয়ারি) দূতালয় প্রধান প্রণব কুমার ভট্টাচার্য্য স্বাক্ষরিত এক নোটিশে জানানো হয়, নতুন এই ব্যবস্থার পাশাপাশি আগের মতো মেব্যাংকের নির্ধারিত অ্যাকাউন্টে সরাসরি গিয়ে ফি জমা দেওয়ার সুযোগও বহাল থাকবে। ফলে প্রবাসী বাংলাদেশিরা নিজেদের সুবিধা অনুযায়ী অন-সাইট ডিজিটাল পেমেন্ট অথবা ব্যাংকে গিয়ে ফি জমা—এই দুই পদ্ধতির যেকোনো একটি বেছে নিতে পারবেন।
হাইকমিশনের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, নতুন এই ফি পরিশোধ ব্যবস্থা আগামী ১৬ জানুয়ারি ২০২৬ থেকে কার্যকর হবে। এর মাধ্যমে কনসুলার সেবাকে আরও নাগরিকবান্ধব, দক্ষ ও স্বচ্ছ করার লক্ষ্য নিয়েই এ উদ্যোগ গ্রহণ করা হয়েছে।
প্রবাসী বাংলাদেশিরা মনে করছেন, এই আধুনিক পেমেন্ট ব্যবস্থা চালু হলে ব্যাংকে আলাদা করে যাওয়ার ঝামেলা কমবে এবং কনসুলার সেবা গ্রহণের পুরো প্রক্রিয়া আরও সহজ ও সময়সাশ্রয়ী হবে।
এসি//
