দেশি-বিদেশি পর্যটকরা হেল্প লাইন নম্বরে ফোন দিয়ে ২৪ ঘণ্টা টুরিস্ট পুলিশের সেবা নিতে পারবেন। পর্যটকদের মাঝে আস্থার জায়গা তৈরি করতে এ উদ্যোগ নেয় সংস্থাটি।
সোমবার (২৫ সেপ্টেম্বর) টুরিস্ট পুলিশের সদরদপ্তরে আয়োজিত এক অনুষ্ঠানে টুরিস্ট হেল্প লাইন কার্যক্রম উদ্বোধন করেন পুলিশের মহাপরিদর্শক (আইজিপি) চৌধুরী আবদুল্লাহ আল-মামুন।
টুরিস্ট পুলিশ জানায়, আইজিপি টুরিস্ট পুলিশ হেডকোয়ার্টার্স এবং কমান্ড অ্যান্ড অপারেশন কন্ট্রোল রুম উদ্বোধন করেন। তিনি টুরিস্ট হেল্প লাইন কার্যক্রমও উদ্বোধন করেন। ২৪ ঘণ্টা চালু থাকা এ হেল্প লাইনের মাধ্যমে দেশি-বিদেশি পর্যটকরা +৮৮০১৩২০২২২২২২ এবং +৮৮০১৮৮৭৮৭৮৭৮৭ নম্বরে কল করে সহায়তা পাবেন। এখানে পর্যটকরা যেকোনো অভিযোগ জানাতে পারবেন। এছাড়া, পুলিশ সদস্যরা পর্যটকদের কীভাবে সেবা প্রদান করবেন সে সম্পর্কিত তথ্য সম্বলিত 'টুরিস্ট পুলিশ হ্যান্ডবুক' এর মোড়ক উন্মোচন করা হয়।
অনুষ্ঠানে আইজিপি বলেন, টুরিস্ট পুলিশ পর্যটকদের মাঝে আস্থার জায়গা তৈরি করছে। আমরা একসময় টুরিস্ট পুলিশের প্রয়োজন অনুভব করিনি। এখন আমরা বুঝতে পারছি টুরিস্ট পুলিশের প্রয়োজনীয়তা রয়েছে।
অনুষ্ঠানে সভাপতির বক্তব্যে টুরিস্ট পুলিশের অতিরিক্ত আইজিপি হাবিবুর রহমান বলেন, জাতির পিতা বঙ্গবন্ধু শেখ মুজিবুর রহমান পর্যটন শিল্পকে গড়ে তুলতে জোর দিয়েছেন। তারই ধারাবাহিকতায় টুরিস্ট পুলিশ কার্যক্রম শুরু করে।
এএম/