রেল সেবাকে স্মার্ট করতে এবারের ঈদের অগ্রিম টিকিট শুধু অনলাইনে বিক্রি করছে বাংলাদেশ রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ।
সোমবার (১০ এপ্রিল) সকাল ৮টা থেকে অনলাইনে রেলের আগাম টিকিট বিক্রির চতুর্থ দিনে আগামী ২০ এপ্রিলের টিকিট বিক্রি শুরু হয়। ওই দিনের টিকিট পেতে আজ এক সময় আধা ঘণ্টায় আড়াই কোটি বার সার্ভারে ঢোকার চেষ্টা করেছে ১৪ লাখ মানুষ। বিশাল চাপের কারণে অনেকে টিকেট পাচ্ছে না। জানিয়েছেন কমলাপুর রেল স্টেশনের ম্যানেজার মাসুদ সারওয়ার।
তিনি জানান, দিনটি ঈদের আগে সবশেষ কার্যদিবস হওয়ায় সবচেয়ে বেশি চাপ পড়েছে সার্ভারে। তবে সার্ভারে কোনো সমস্যা নেই।
এ দিন কমলাপুর রেল স্টেশনে সকাল থেকে একাধিক মানুষ টিকিট না পাওয়ার অভিযোগ করেছেন।
টিকিট প্রত্যাশীদের অভিযোগ, সার্ভারে জটিলতায় শত চেষ্টা করেও টিকিট পওয়া যাচ্ছে না।
রেল কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, মিনিটে গড়ে ২০ লাখ বার টিকিটের জন্য অনলাইনে ঢোকার চেষ্টা করা হচ্ছে; যা সক্ষমতার তুলনায় একেবারে অপ্রতুল।
