স্যাটেলাইট-নির্ভর ইন্টারনেট সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান স্টারলিংকের বড় ধরনের বিভ্রাটে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছেন সারা বিশ্বের লক্ষ লক্ষ মানুষ। প্রায় আড়াই ঘণ্টা ইন্টারনেট সংযোগ না থাকায় ভোগান্তিতে পড়েন ব্যবহারকারীরা। এ ঘটনায় দুঃখ প্রকাশ করেছেন প্রতিষ্ঠানটির শীর্ষ কর্মকর্তারা, এমনকি স্টারলিংকের প্রতিষ্ঠাতা ইলন মাস্কও ক্ষমা চেয়েছেন।
শুক্রবার (২৫ জুলাই) কাতারভিত্তিক সংবাদমাধ্যম আল জাজিরার এক প্রতিবেদনে এই তথ্য জানিয়েছে।
প্রতিবেদনে বলা হয়, ইন্টারনেট বিভ্রাট ট্র্যাক করা আউটেজ-ট্র্যাকিং ওয়েবসাইট ডাউনডিটেক্টর জানায়, যুক্তরাষ্ট্রের স্থানীয় সময় বৃহস্পতিবার বিকেল ৩টা (বাংলাদেশ সময় রাত ১টা) থেকে বিভ্রাট শুরু হয়। বৃহস্পতিবার প্রতিষ্ঠানটিতে ৬১ হাজারের বেশি বিভ্রাট রিপোর্ট জমা পড়ে।
স্টারলিংকের ইঞ্জিনিয়ারিং বিভাগের ভাইস প্রেসিডেন্ট মাইকেল নিকোলস জানান, সমস্যাটি প্রায় ২ ঘণ্টা ৩০ মিনিট স্থায়ী হয়। এতে ১৪০টিরও বেশি দেশ ও অঞ্চলে ছড়িয়ে থাকা অন্তত ৬০ লাখ ব্যবহারকারী প্রভাবিত হন।
নিকোলস আরও জানান, মূল নেটওয়ার্ক পরিচালনায় ব্যবহৃত একটি অভ্যন্তরীণ সফটওয়্যারে ত্রুটি ছিল, যার ফলে এই সংকট সৃষ্টি হয়।
তিনি বলেন, ‘আমরা দুঃখিত। এমন ঘটনা যেন ভবিষ্যতে আর না ঘটে, সেজন্য তদন্ত করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিচ্ছি।’
এক্স (সাবেক টুইটার)–এ এক পোস্টে ইলন মাস্ক লেখেন, ‘বিভ্রাটের জন্য আমরা দুঃখিত। স্পেসএক্স এই সমস্যার পেছনের প্রকৃত কারণ খুঁজে বের করে স্থায়ী সমাধান দেবে।’
উল্লেখ্য, ২০২০ সাল থেকে স্পেসএক্স পৃথিবীর নিম্ন কক্ষপথে ৮ হাজারের বেশি স্টারলিংক স্যাটেলাইট স্থাপন করেছে। এর মাধ্যমে তারা একটি বিস্তৃত ও দ্রুতগতির ইন্টারনেট সেবা বিশ্বজুড়ে ছড়িয়ে দিয়েছে। তবে এত বড় পরিসরে বিভ্রাটের ঘটনা স্টারলিংকের ইতিহাসে প্রথম।
এমএ//
