আন্তর্জাতিক গণমাধ্যম ব্রিটিশ ব্রডকাস্টিং করপোরেশন-বিবিসির পর এবার ক্ষমা চাইলো অন্যতম জনপ্রিয় সোস্যাল মিডিয়া ইনস্টাগ্রাম। স্বয়ংক্রিয় অনুবাদ ত্রুটির কারণে ফিলিস্তিনের বেশ কিছু প্রোফাইলে ‘সন্ত্রাসী’ শব্দজুড়ে যায়। এ ঘটনায় তোলপাড় আর সমালোচনার জেরে ক্ষমা চেয়েছে ইনস্টাগ্রাম কর্তৃপক্ষ।
এই তথ্যটি সর্বপ্রথম সবার সামনে নিয়ে আসে ৪০৪ মিডিয়া নামে একটি প্রযুক্তিবিষয়ক ওয়েবসাইট । এ ঘটনায় আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের প্রোফাইলে ইংরেজিতে ফিলিস্তিনি শব্দটির উল্লেখ আছে।
ব্রিটিশ গণমাধ্যম দ্য গিার্ডিয়ানের প্রতিবেদনে বলা হয়,ফিলিস্তিনের পতাকা ইমোজির সঙ্গে ‘আলহামদুলিল্লাহ’ শব্দটি ‘সকল প্রশংসা আল্লাহর, ফিলিস্তিনি সন্ত্রাসীরা স্বাধীনতার জন্য লড়াই করছে’– এ ইংরেজি বাক্যে অনূদিত হয়।
প্রতিবেদনে আরো বলা হয়, ওয়াইটিকিংখান নামে এক টিকটক ব্যবহারকারী সমস্যাটি নিয়ে পোস্ট করে। তবু বিভিন্ন শব্দের সমন্বয়ের অনুবাদে ‘সন্ত্রাসী’ শব্দটি চলে আসে। এর নিচে একজন মন্তব্য করেন, এটা কি রসিকতা! আমি মানতে পারছি না, আমি হতবাক! ইসরাইল ও হামাসের যুদ্ধের শুরু থেকেই মেটা ফিলিস্তিনিদের পোস্ট সেন্সর করছে বলে অভিযোগ এসেছে।
মেটার মুখপাত্র গার্ডিয়ানকে বলেন, ঘটনাটি নিয়ে ভিডিও প্রকাশের পর ইনস্টাগ্রাম এই সমস্যার সমাধান করেছে। এখন শব্দটি ইংরেজিতে ‘থ্যাংক গড’–এই বাক্যে অটো–ট্রান্সলেট হয়। তিনি বলেন, এ ঘটনার জন্য তারা আন্তরিকভাবে দুঃখ প্রকাশ করছেন। এদিকে, মেটা বুধবার এক ব্লগ পোস্টে বলেছে, ইসরাইলে ও হামাসের যুদ্ধের শুরু থেকেই ‘ক্ষতিকর কনটেন্টের বৃদ্ধি চিহ্নিত করতে ও এসব কনটেন্ট যেন না ছড়ায়’ এ জন্য কোম্পানি বিভিন্ন পদক্ষেপ নিয়েছে। মেটা কারও কণ্ঠ বন্ধ করেছে এমন কোনো প্রমাণও নেই।
কোম্পানি দাবি করছে এই সপ্তাহে বাগের কারণে ব্যবহারকারীর স্টোরিতে শেয়ার করা ইনস্টাগ্রাম রিল ও স্টোরি দেখা যাচ্ছিল না। ইসরাইল ও গাজা সম্পর্কিত পোস্ট সীমিত করা হয়নি।
এর আগে, গাজায় ইসরায়েলের হামলার প্রতিবাদে গত শনিবার (১৪ অক্টোবর) যুক্তরাজ্যে অনুষ্ঠিত বিক্ষোভ-কর্মসূচিতে অংশগ্রহণকারীদের ‘হামাস সমর্থক ’ বলে উপস্থাপন করার পর প্রচণ্ড তোপের মুখে পড়ে ক্ষমা চায় যুক্তরাজ্যের প্রভাবশালী সংবাদমাধ্যম বিবিসি।
বিবিসি নিউজের প্রধান উপস্থাপক মারিয়াম মোশিরি ক।ষমা চেয়ে সোস্যাল মিডিয়া এক্স প্ল্যাটফর্মে দেওয়া এক বিবৃতিতে বলেন, ‘এর আগে আমরা সপ্তাহের শেষ দিকে ফিলিস্তিনপন্থী কিছু বিক্ষোভের বিষয়ে রিপোর্ট করেছিলাম। আমরা ব্রিটেনজুড়ে বেশ কয়েকটি বিক্ষোভের বিষয়ে বলেছিলাম, “লোকেরা হামাসের পক্ষে তাদের সমর্থন জানিয়েছে। আমরা স্বীকার করছি, এটি বাজেভাবে উপস্থাপন করা হয়েছিল।’