অনেক পুলিশের অপেশাদার কর্মকাণ্ডের জন্যে সাধারণ মানুষকে হয়রানির শিকার হতে হয়। এসব ‘অসৎ’ পুলিশের বিরুদ্ধে ভূক্তভোগীরা অভিযোগ কোথায় বা কাকে দিবেন তা বুঝতে পারেন না।
এবার এই বিষয়টি বিবেচনা করে ও অভিযুক্ত পুলিশ সদস্যকে শাস্তির আওতায় আনতে বাংলাদেশ পুলিশ হেডকোয়ার্টার্সে চালু হয়েছে ‘আইজিপি’স কমপ্লেইন সেল’। যেখানে ২৪ ঘণ্টানই মানুষ তাদের অভিযোগ জানাতে পারবেন।
জনসাধারণ পুলিশ সদস্যের যে কোনো অপেশাদার ও অনৈতিক কর্মকাণ্ড সম্পর্কে সরাসরি, কুরিয়ার সার্ভিস ও ডাকযোগে অথবা ০১৭৬৯৬৯৩৫৩৫, ০১৭৬৯৬৯৩৫৩৬ মোবাইল নম্বরে এবং complain@police.gov.bd ই-মেইলে এ সেলে অভিযোগ করতে পারবেন। পুলিশ হেডকোয়ার্টার্সের অতিরিক্ত ডিআইজি (ডিএন্ডপিএস-১) এর তত্ত্বাবধানে সেলটি পরিচালিত হচ্ছে।
