গ্রাহকের কাঙ্ক্ষিত ভিসা শনাক্তকরণের জন্য স্মার্ট সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করা হয়েছে সাইটটিতে। এটি হচ্ছে কেন্দ্রীভূত পদ্ধতি যেখানে সৌদি আরবের ভিসার প্রয়োজনীয়তা ও আবেদন পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত নির্দেশনা দেয়া আছে। কোনো নতুন ব্যক্তি যদি ভিসার আবেদন করে, সেক্ষেত্রে তাকে বিভিন্ন পরমার্শ দেয়া ও গাইড করতে সক্ষম এই প্ল্যাটফরম। ব্যবহারকারীরা ভবিষ্যতে ভিসার আবেদন করার সুবিধার্থে ব্যক্তিগত প্রোফাইল তৈরি করে রাখতে পারবেন। কর্মকর্তারা জানান, নতুন এই প্ল্যাটফর্মটিতে ব্যক্তির তথ্য ও দক্ষতা যাচাই করার জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ও অন্যান্য উদীয়মান প্রযুক্তির ব্যবহার করা হয়েছে। সৌদির পররাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের এক কর্মকর্তা এসপিএকে বলেন, ‘অনলাইনে ভিসার আবেদন আরও সহজ এবং গ্রাহকদের সুবিধার বিষয়টিকে অগ্রাধিকার দিয়ে নতুন কেএসএ ভিসা সার্ভিস চালু করা হয়েছে। আমরা আশা করছি, বাইরের দেশের নাগরিকরা এতে উপকৃত হবেন।’KSA VISA… the national digital platform for issuing all types of visas. pic.twitter.com/ZXG4newfxg
— Foreign Ministry 🇸🇦 (@KSAmofaEN) December 19, 2023